Domande Frequenti

Domande Frequenti (16)

Domenica, 26 Dicembre 2021 19:07

SSD Saldati su prodotti Apple?

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Purtroppo Apple ha inziato questo "vizio" di saldare tutti i chip sulla scheda logica dal lontano 2016.

Qua di seguito elenchiamo le serie con SSD saldato al 100% non upgradabile.

Se hai un MacBook Air della serie retina 2018 il disco SSD è saldato e pertanto risulta impossibile espanderlo.

Se hai un MacBook Pro della serie 4 touch bar a partire dal 2016 il disco SSD è saldato e pertanto risulta impossibile espanderlo.

Se hai un iMac a partire dalla serie 2020 il disco SSD è saldato e pertanto risulta impossibile espanderlo.

Se hai un MacMini a partire dalla serie 2018 il disco SSD è saldato e pertanto risulta impossibile espanderlo.

Se hai un Mac con processore Apple Silicon (M1/2) tutto il socket è saldato e non è possibile nessun ampliamento.

Lunedì, 11 Maggio 2020 15:55

Pagamenti accettati in negozio

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Nel nostro store di Meda è possibile pagare con:

- Contanti (fino a 4999,00 €)
- Bancomat
- Carte di credito (inclusa American Express).
- Satispay
- Dilazione in 3 rate con APPpago (minimo 600,00€)

Lunedì, 11 Maggio 2020 15:54

Le regole base per chi utilizza un Mac

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1. Fidati di un tecnico e non di un commerciale
2. Non installare software che promettono miracoli e velocità (sono virus!!!!)
3. Attenzione quando si installa un software non originale (nasconde insidie)
4. Tutti i programmi certificati li trovi solo sull'Apple store
5. Per vedere i filmati in streaming non servono programmi strani basta Chrome
6. Se hai un iMac compra un UPS!
7. Cerca di avere cura nel trasporto
8. Se puoi spegnilo la notte.

Lunedì, 11 Maggio 2020 15:52

Ritiro e consegna in tutta Italia

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MACFaaast spedisce e ritira, con assicurazione sulla merce, in tutta Italia tramite corriere GLS.
Si prega di notare che la merce viene sempre assicurata. Il costo del servizio, che prevede il ritiro e la consegna presso la vostra sede preventivamente concordata, è di 49 € per tutti i modelli fissi e di 29 € per tutti i modelli portatili.
Per garantire un servizio veloce e professionale, MACFaaast ha stipulato degli accordi con il corriere GLS, che consentono nel 98% dei casi, di offrire consegne nei tempi stimati.
Per tutta Italia, la presa del corriere è molto rapida e il tuo Mac verrà consegnato al nostro laboratorio entro 24 ore, escluso Calabria - Sicilia - Sardegna (48 ore).
Quando il corriere effettuerà il ritiro del tuo Mac da velocizzare o riparare, per consegnarlo al nostro laboratorio a Meda (MB), non dovrai compilare nessun foglio e il corriere "non obbligatoriamente" ti farà firmare una carta di consegna e apporrà lui stesso tutti gli adesivi sul collo.
Ricordiamo che l'imballo per poterci spedire il tuo Mac, deve essere originale e ben chiuso. Se non doveste disporre di tale imballo, è necessario utilizzarne uno equivalente molto resistente e imbottito, per evitare ogni possibile danno durante il trasporto.
Per dormire tranquilli, nonostante l'assicurazione all-in su tutti i colli, vi chiediamo di eseguire sempre un backup del Mac prima di consegnarlo al corriere.
Per garantire un buon funzionamento del sistema di consegne, è utile che, all'indirizzo indicato per la riconsegna, sia presente qualcuno, prevalentemente in orari pomeridiani, che possa ritirare il pacco.
È previsto un servizio di presa, lavorazione e riconsegna della vostra merce in 7 giorni lavorativi (comprese le isole) a partire dal ritiro presso la vostra ubicazione fino alla riconsegna presso la stessa da Voi indicata.

Nel nostro laboratorio di Meda abbiamo ogni genere di accessorio per "curare" il tuo Mac, pertanto al momento della consegna o spedizione ti chiediamo di non portare alcun tipo di periferica come mouse, tastiera, cavo di alimentazione, caricatore per portatili o altro tipo di accessorio, se non espressamente richiesto dal nostro team durante la presa della vostra commessa.

Lunedì, 11 Maggio 2020 15:50

Perché lavoriamo solo su prenotazione?

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Lavoriamo solo su prenotazione per garantire a tutti un tempo di attesa reale, senza creare code e disguidi.

Sappiamo quello che facciamo e come lo facciamo, gli imprevisti accadono, non siamo infallibili, ma facciamo del nostro meglio per stare nei tempi riportati sul nostro portale.

Vi chiediamo gentilmente di non presentarvi nemmeno per la semplice consegna della macchina, se non su previo avviso e conferma mediante mail del vostro appuntamento.

Grazie a tutti, clienti e non.

Lunedì, 11 Maggio 2020 15:49

Tempi tecnici di attesa “reali”

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- Per tutti i MacBook Pro Unibody (scocca di alluminio tasti neri), il tempo medio dell'operazione è di circa 50 minuti dalla presa in carico della commessa.

- Per tutti i MacBook Pro Non Unibody (versioni 2007-2008 tasti argento), il tempo medio dell'operazione è di circa 2 ore dalla presa in carico della commessa.

- Per tutti i MacBook, il tempo medio dell'operazione è di circa 1 ora e 30 minuti dalla presa in carico della commessa.

- Per tutti i MacMini del 2009/2010/2011/2012, il tempo medio di attesa dell'operazione è di circa 2 ore dalla presa in carico della commessa.

- Per tutti i MacMini del 2014, il tempo medio di attesa dell'operazione è di circa 4 ore dalla presa in carico della commessa.

- Per tutti gli iMac "con lettore DVD", il tempo medio dell'operazione è di circa 1 ora e 30 minuti dalla presa in carico della commessa.

- Per tutti gli iMac "sottili senza lettore DVD", il tempo medio dell'operazione è di circa 5 ore dalla presa in carico della commessa (gradita consegna al mattino con ritiro durante il pomeriggio).

- Per tutti i Mac Pro fino alla serie 2012, il tempo medio dell'operazione è di circa 1 ora dalla presa in carico della commessa.

- Per tutto il resto, ogni cosa è da valutare in base a molteplici fattori, tra cui disponibilità immediata del ricambio, tempo dei test, tempo di riparazione ecc.

Lunedì, 11 Maggio 2020 15:47

Operazioni fuori standard prenotabili

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-Rimuoviamo il superdrive ed inseriamo l'SSD in un tempo di attesa di almeno 1 ora. Inoltre, in base al proprio modello Mac, il costo varia da 40 € a 60 € da aggiungere al costo visibile sul portale. I kit di questo tipo vanno ordinati almeno con 1/2 giorni di anticipo e inoltre questi ultimi non sono certificati da Apple, ma sono prodotti compatibili.
- Nella versione iMac 21'' o 27'' serie metà o fine 2011, inseriamo SSD sotto il lettore CD, smontando totalmente la scheda madre ed eseguendo un lavoro certificato. L'operazione è molto lunga, il tempo di attesa è minimo di 8 ore e va richiesto un appuntamento. Il costo diventa tale e quale a quello della versione iMac FLAT.
- Nei MacMini compatibili possiamo inserire due dischi, il cavo SATA del disco secondario, se non presente nel Mac (presente solo in pochissime serie di MacMini) va ordinato e il tempo di attesa è di 5/7 giorni. Il costo di tale lavorazione è di 50 € da sommare al costo visibile sul portale.
- Su richiesta potenziamo i vostri Mac anche con SSD che ci consegnate direttamente voi (Samsung, Kingstone, Adata ecc). Il costo varia dalle 60 € alle 160 € a seconda della serie del vostro Mac, dal tempo necessario e dal materiale consumabile da utilizzare. Sono chiaramente inclusi nel prezzo tutti gli adattatori e la manodopera. (Chiaramente non garantiamo sulla qualità del modello SSD da voi scelto, ma garantiamo una lavorazione a regola d'arte.)

Lunedì, 11 Maggio 2020 15:46

Cosa non facciamo?

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- Non lavoriamo prodotti Apple presentati dal 1990 al 2008.
- Non possiamo garantire tempi di consegna inferiori ai 3 giorni lavorativi, su lavorazioni complesse, in quanto i pezzi di ricambio, se non non presenti nel nostro ampio magazzino a Meda, vanno ordinati nel magazzino Apple, e non è sempre tutto disponibile.
- Non usiamo pezzi di ricambio consegnati del cliente acquistati in negozi online non ufficiali o compatibili, poiché non ci assumiamo nessuna responsabilità per eventuali corti circuiti, LCD non funzionanti, alimentatori fallati, ecc, evitate di venire a trovarci, ci sono molti centri che lo fanno, fateli fare a loro, è una scelta vostra noi preferiamo curare ogni dettaglio della nostra professione, non ci piace generare problemi, il mercato è libero.
- Non lavoriamo la notte, non vendiamo medicinali d'urgenza, la domenica è sacra, perciò il tuo Mac può aspettare!
- E' inutile presentarsi con un dispositivo Apple che non si accende, e chiedere di ripararlo in pochi minuti, non abbiamo la bacchetta magica, ogni problema è assestante.
- Non siamo esperti di social facebook hackeraggi e spionaggi famigliari, non siamo il centro per Voi.
- Non regaliamo il nostro tempo, se tuo Cugino sa fare il nostro lavoro fallo fare a lui, non ci offendiamo mica.

Per il resto pensiamo di sapere fare il nostro lavoro quindi potete tranquillamente contattarci :)

Per tutti i Mac con DVD è possibile, su richiesta, montare SSD al posto del DVD.

Il kit completo che comprende il DVD reso esterno e l'SSD inserito al posto del DVD, ha un costo compreso tra i 30 € e i 40 €, da sommare al costo del taglio SSD richiesto.

ATTENZIONE: tale operazione è fattibile, ma molte volte il lettore DVD (serie 2011 iMac) è un Sata 3GBIT, pertanto l'unità SSD non potrà mai arrivare a velocità superiori ai 290 mega/sec.

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